Banco de copys: munición para el batching

Ámbito: Estètica Catalunya (Barcelona y Girona). Clase: MIXTO (copys estatales; límite legal catalán y estatal). Estado normativo: julio 2026.

Abreviaturas — siglas usadas en este capítulo (clic para desplegar)

BOE Boletín Oficial del Estado · CI consentimiento informado · COMB Col·legi Oficial de Metges de Barcelona *(Catalunya)* · COMG Col·legi Oficial de Metges de Girona *(Catalunya)* · CTA llamada a la acción (call to action) · GLP-1 agonistas del receptor GLP-1 (semaglutida, etc.) · RCSES Registre de centres, serveis i establiments sanitaris de Catalunya *(Catalunya)* · RD real decreto · RGPD Reglamento General de Protección de Datos · RRSS redes sociales


~20 copys listos para adaptar, agrupados por los 6 pilares de contenido (ver Estrategia digital y RRSS: manual operativo (do's / don'ts), §4). Alimentan el calendario editorial (Calendario editorial de arranque, 8 semanas) sin que tengas que empezar de cero. Cada copy lleva su recuadro de límite legal: la línea roja concreta que no puede cruzar esa pieza. Adáptalos al catalán o publícalos bilingües.

Pie legal para pegar al final de cada pieza (gabinete propio):

Contingut informatiu. Requereix valoració mèdica. Codi RCSES [_]. Nº col·legiada [_].

Las normas que gobiernan todos los recuadros: publicidad al público de medicamentos de prescripción prohibida (<mark>RDLeg 1/2015, art. 80</mark>: BOE); publicidad sanitaria sin promesas ni testimonios (RD 1907/1996: BOE; Ley 34/1988: BOE); datos de paciente RGPD (Tier F).


Pilar 1, EDUCA

1.1 · Arrugas de expresión Gancho: "¿Por qué se te marca el entrecejo aunque no estés frunciendo?" Cuerpo: Son las líneas dinámicas, del gesto repetido. Hay un tratamiento médico para relajarlas, pero no vale igual para todo el mundo: depende de tu musculatura y del resultado natural que busquemos. CTA: "La indicación se decide en consulta, mirando tu cara."

Límite: no nombres la toxina ni su marca (medicamento de prescripción); di "tratamiento médico" o "líneas de expresión". Sin prometer resultado.

1.2 · Ácido hialurónico bien entendido Gancho: "El ácido hialurónico no es para inflar labios." Cuerpo: Es un producto sanitario que sirve para restaurar estructura donde el tiempo o una pérdida de peso la han vaciado: pómulo, óvalo, ojera. Bien usado, no se nota; se ve descanso. CTA: "Cada cara pide algo distinto. Hablemos."

Límite: el ácido hialurónico sí es nombrable (producto sanitario), pero sin "sin riesgo", sin marca comercial del relleno y sin promesa de resultado.

1.3 · Reparar vs rellenar Gancho: "Reparar la piel no es lo mismo que rellenar la cara." Cuerpo: La medicina estética de 2026 va de calidad de piel: bioestimular, hidratar en profundidad, mejorar la textura. Rellenar es otra cosa, y no siempre es lo que hace falta. CTA: "Te explico qué necesitas de verdad."

Límite: contenido educativo puro; no menciones fármacos ni prometas transformación garantizada.

1.4 · Manchas y luz mediterránea Gancho: "Con nuestra luz, un láser mal indicado puede empeorarte las manchas." Cuerpo: En fototipos altos, tratar mal una mancha la enciende. Se trabaja con criterio: activos despigmentantes, fotoprotección y, solo si procede, energía ajustada a tu piel. CTA: "Manchas, con seguridad para tu piel."

Límite: el láser (producto sanitario) es nombrable; no prometas eliminación total ni "resultado garantizado".

Pilar 2, AUTORIDAD / CRITERIO

2.1 · La médica que dice no Gancho: "Hoy le he dicho a una paciente que no le hacía falta lo que venía a pedir." Cuerpo: Venía a por relleno. Lo que necesitaba era otra cosa, menos y distinto. Decir "esto no te lo pongo" también es medicina estética. Vengo de la anestesia: mi trabajo es valorar y decidir con criterio. CTA: "Si buscas una valoración honesta, aquí estoy."

Límite: aunque cuentes un caso real, no des datos que identifiquen a la paciente (dato de salud, RGPD). Anonimiza siempre.

2.2 · Cara de "sobretratada" Gancho: "Por qué yo no persigo el efecto sobretratado." Cuerpo: El exceso tiene nombre y clasificación clínica. Se ve cuando se pierde el criterio y se acumula producto. Naturalidad no es hacer menos por hacer menos: es saber cuándo parar. CTA: "Menos es más, con criterio médico."

Límite: no menciones marcas ni el fármaco; habla de "producto" y "criterio". Sin señalar ni ridiculizar a personas concretas.

2.3 · Mi método Gancho: "Valorar, decidir, seguir. En ese orden." Cuerpo: Como en la anestesia: primero entiendo el caso completo (tu historia, tu piel, tu medicación), luego decidimos juntas, y después reviso. No hay tratamiento sin las tres partes. CTA: "Así trabajo. ¿Lo vemos?"

Límite: presenta tu especialidad con veracidad; no atribuyas a la anestesia una "superioridad" que no puedas sostener. Sin promesas.

2.4 · Mitos Gancho: "3 cosas que me preguntáis cada semana y son mentira." Cuerpo: (1) "Si empiezo, ya no puedo parar." Falso. (2) "Cuanto más producto, mejor." Al revés. (3) "Es igual quién te lo ponga." No: importa, y mucho. CTA: "Pregúntame lo que quieras."

Límite: desmontar mitos es divulgación legítima; no lo conviertas en promesa ("con mi técnica nunca pasa"). Sin fármacos por marca.

Pilar 3, CONFIANZA / DETRÁS DE LA CONSULTA

3.1 · La primera consulta Gancho: "Qué pasa el día que vienes a verme por primera vez." Cuerpo: Hablamos. Historia clínica, tu medicación, tu piel, qué te preocupa y qué esperas. Exploro, te explico opciones y hacemos un plan. Sin prisa y sin venderte nada que no necesites. CTA: "Reserva tu valoración."

Límite: describe el proceso, no un precio-gancho ni "primera consulta gratis" como reclamo comercial de captación.

3.2 · Protocolo de complicaciones Gancho: "Qué tengo siempre preparado por si algo va mal." Cuerpo: Toda técnica tiene riesgos. Soy anestesióloga, así que trabajo con protocolo de complicaciones y farmacología de rescate. La seguridad no es un extra: es la base. CTA: "Tratarte segura es lo primero."

Límite: puedes hablar de seguridad, pero no digas "cero riesgo": eso es publicidad engañosa. La honestidad sobre el riesgo es tu diferencial. Detalle en Protocolo de complicaciones y botiquín de urgencias.

3.3 · Consulta de pago Gancho: "Por qué mi consulta es de pago (y descontable)." Cuerpo: El precio de la valoración señala que es un acto médico, no un embudo de venta. Vengo a valorarte de verdad, no a colocarte un paquete. Si tratamos, se descuenta. CTA: "Reserva tu valoración médica."

Límite: el "descontable" no puede convertirse en oferta encubierta ni sorteo. Comunícalo como coherencia clínica, no como gancho de precio.

3.4 · Consentimiento Gancho: "Qué firmas antes de un tratamiento y por qué importa." Cuerpo: El consentimiento informado no es papeleo: es que entiendas qué te vas a hacer, qué esperar y qué riesgos hay. En medicina estética es esencial. Si nadie te lo explica, mala señal. CTA: "Transparencia de principio a fin."

Límite: en Catalunya el consentimiento debe estar disponible en catalán si la paciente lo pide (Codi de consum, Llei 22/2010: BOE). No banalices el CI como trámite de marketing.

Pilar 4, PACIENTE / EXPECTATIVAS

4.1 · Rejuvenecimiento tras adelgazar Gancho: "Has bajado mucho de peso y la cara te ha envejecido. Tiene explicación." Cuerpo: Al perder grasa rápido, la cara también la pierde: pómulos vacíos, ojeras, óvalo flojo, piel apagada. Se trabaja reparando la piel y restaurando estructura, no inflando. CTA: "Si te has visto reflejada, escríbeme."

Límite: nunca nombres el fármaco GLP-1 ni su marca; habla de "pérdida de peso rápida" como fenómeno. Ver Nicho GLP-1 / semaglutida en la consulta estética.

4.2 · Plan, no acto único Gancho: "Esto no es un tratamiento suelto, es un plan." Cuerpo: Los cambios de la menopausia o de una pérdida de peso importante se acompañan mejor con mantenimiento que con un acto aislado. Por eso pensamos a medio plazo, no en una sola cita. CTA: "Hablemos de tu plan."

Límite: "plan" no es "bono" ni "paquete cerrado de sesiones" vendido como oferta. Comunica seguimiento clínico, no prepago.

4.3 · ¿Duele? ¿Cuánto dura? Gancho: "Las preguntas que más me hacéis, respondidas." Cuerpo: Molestias, tiempos, cuándo se ve el resultado, cuánto dura. Te lo cuento con honestidad, incluidas las molestias. Prefiero que vengas con expectativas realistas. CTA: "¿Otra duda? Déjamela en DM."

Límite: por WhatsApp/DM no diagnostiques ni indiques; "eso lo valoramos en consulta". Sin datos clínicos identificables por chat.

4.4 · Resultados naturales Gancho: "Qué puedes esperar y qué no." Cuerpo: Los resultados varían según cada persona; nadie serio garantiza uno exacto. El objetivo no es cambiarte la cara, es que te veas descansada y tú. Naturalidad por encima de todo. CTA: "Hablemos de lo que buscas."

Límite: esta pieza es la anti-promesa: precisamente por eso cumple. No añadas "garantizado" ni "resultado asegurado".

Pilar 5, CERCANÍA / MARCA LOCAL

5.1 · Tu porqué Gancho: "Por qué me pasé de la anestesia a la medicina estética." Cuerpo: (Tu historia breve: qué te movió, qué tipo de medicina quieres hacer, cómo tu especialidad te da una mirada distinta.) Humaniza, sin promesas. CTA: "Encantada de conocerte."

Límite: relato personal veraz; no lo conviertas en reclamo con promesas de resultado.

5.2 · El barrio / la ciudad Gancho: "Por qué elegí [tu zona] y no el centro más saturado." Cuerpo: Quería una consulta cercana, tranquila, donde atenderte sin prisa. (Ancla tu zona: Eixample / Sarrià / Gràcia / Sant Cugat en Barcelona; Barri Vell / Eixample en Girona.) CTA: "Aquí me tienes."

Límite: ancla solo direcciones reales; no inventes presencia en una ciudad donde no operas.

Pilar 6, ACTUALIDAD / DIVULGACIÓN

6.1 · Quién puede hacerte esto Gancho: "Antes de tratarte, pregunta quién te trata." Cuerpo: Los actos médico-estéticos con criterio deben hacerlos médicos con la formación adecuada, en centros autorizados. Es una cuestión de tu seguridad: pregunta siempre. CTA: "Infórmate antes de tratarte."

Límite: no afirmes una reserva legal cuyo alcance esté por confirmar (contexto RD 239/2026 ⚠️ verificar). Habla de seguridad y criterio, no de un "monopolio" garantizado.

6.2 · Distinguir al médico del intrusismo Gancho: "4 señales para saber si quien te trata es médico." Cuerpo: (1) Nº de col·legiat visible. (2) Centro con autorización (codi RCSES). (3) Te valora antes de tratar. (4) Sabe manejar una complicación. Si falla alguna, desconfía. CTA: "Descárgate mi guía en la bio."

Límite: contenido de servicio público; no lo uses para desacreditar a competidores concretos por nombre (riesgo de publicidad desleal y conflicto deontológico).


Estètica Catalunya · Vigencia normativa: julio 2026. Contrasta con tu gestoría, el COMB/COMG y la Administración antes de cualquier trámite.